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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
FOAR ne revend pas vos données à des tiers, nous n’utilisons vos données
personnelles que dans l’unique but d’améliorer notre qualité de services et de satisfaire vos
commandes.
Toutes les données personnelles fournies à ou collectées par FOAR sont contrôlées par
SARL Mode & Style, Responsable du traitement des données, 27 Ter Place de l'Europe, 44450 Saint
Julien de Concelles – FRANCE. Les données sont stockées sur nos serveurs en FRANCE.
Cette Politique de confidentialité s’applique aux données personnelles collectées par FOAR en rapport avec les produits que nous proposons.
LES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTEES ?
On entend par donnée personnelle toute information pouvant être utilisée pour identifier
directement ou indirectement une personne particulière. Nous concernant nous recueillons les
données que vous nous donnez librement et directement
Nous pouvons recueillir des informations personnelles auprès de différentes sources :
Les informations personnelles liées à notre relation contractuelle. Dès que vous
contractualisez une commande, nous collectons toutes les données nécessaires au
traitement de la relation client-fournisseur, telles que votre nom, votre prénom, votre
adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone. Nous vous proposons
également par exemple de préciser votre genre et votre taille afin de personnaliser votre
navigation sur notre site.
Nous pouvons aussi utiliser des outils logiciels
afin de mesurer et de collecter des informations sur la session, notamment les temps de
réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages,
l’interaction avec la page et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page.
QUEL USAGE FAISONS-NOUS DE VOS DONNÉES ?
Nous collectons, traitons vos informations personnelles notamment aux fins suivantes :
Pour effectuer tous les actes nécessaires à une relation client-fournisseur, de la prise de
commande, au règlement final et à la gestion éventuelle des retours et réclamations ;
Pour traiter et répondre à vos demandes d’informations ou pour vous contacter pour
répondre à vos questions et/ou requêtes ;
Pour développer et améliorer nos produits, nos services, nos méthodes de communication
et la fonctionnalité de notre site Internet ;
Pour authentifier l’identité des personnes nous contactant par téléphone, par voie
électronique ou autre ;dans le cadre de l’assurance de la qualité
Pour comprendre et évaluer les intérêts, les volontés et les besoins de changement des
consommateurs, pour améliorer notre site Internet, nos produits et services actuels et/ou
développer de nouveaux produits et services.
AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
En tant qu’entreprise, Mode & Style peut partager vos informations personnelles en interne et
avec des tierces parties sélectionnées dans les circonstances suivantes :
Prestataires de services tiers. Afin de vous fournir un service complet pour, notamment exécuter
vos requêtes, répondre à vos demandes d’informations, traiter vos commandes etc., nous pouvons
partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers qui exercent des
fonctions en notre nom. Ces tiers ont accès aux informations personnelles nécessaires pour
exercer leurs fonctions mais ne peuvent pas les utiliser à d’autres fins. De plus, ils doivent traiter
ces informations personnelles conformément à cette Politique de confidentialité et dans le respect
des lois et réglementations applicables sur la protection des données.
Exemple : communication de votre adresse à nos transporteurs pour la livraison
Vos données personnelles seront aussi utilisées par nous, notamment dans
un objectif de marketing, de promotion, d’enrichissement des données et d’amélioration des offres,
et des informations produit.
Divulgation légale. Nous pouvons transférer et divulguer vos données personnelles à des tiers :
- Afin de se conformer à une obligation légale ;
- Lorsque nous pensons de bonne foi que la loi l’exige ; à la demande des autorités
gouvernementales menant une enquête ;
- Afin de détecter la fraude ou s’en protéger,
- Afin de pallier toute vulnérabilité technique ou de sécurité ;
- Pour protéger les droits, les biens, la sûreté ou la sécurité des tiers, des visiteurs sur le site de
FOAR.
COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
FOAR prend très au sérieux la sécurité de vos données personnelles. Nous nous
efforçons de protéger vos données personnelles contre tout abus, interférence, perte, accès non
autorisé, modification ou divulgation.
QUELLE EST LA DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Vos données peuvent être conservées afin que nous puissions continuer d’améliorer votre
expérience à nos côtés et de vous garantir de recevoir des récompenses de fidélisation auxquelles
vous avez droit.
Nous conservons les données identifiables, que nous collectons directement à des fins de ciblage,
pendant une période limitée à trente-six mois, après quoi elles seront supprimer définitivement.
Nous examinerons activement les données personnelles en notre possession et les supprimerons
en toute sécurité, ou les anonymiserons dans certains cas, lorsqu’il n’est plus nécessaire de les
conserver à des fins juridiques, professionnelles ou de consommation.
QUELS SONT VOS DROITS ?
Vous bénéficiez de droits concernent la manière de traiter vos données personnelles, et pouvez les
exercer à tout moment en écrivant à contactfoar1@gmail.com, sans oublier de préciser votre
nom, prénom, adresse et de joindre, conformément au règlement, un justificatif
d'identité.
Vous pouvez obtenir des informations et des conseils supplémentaires sur vos droits auprès de
l’organisme régulateur de la protection des données de votre pays. (la CNIL pour la France –
COMMENT CONTACTER FOAR ?
Si vous avez des questions, contactez nous en envoyant un e-mail
à contactfoar1@gmail.com sans oublier de préciser votre nom, prénom, adresse.
Nous répondons à toutes les demandes.